protection des données

INFORMATIONS PRÉLIMINAIRES SUR CE DOCUMENT

Ce document contient les déclarations de protection des données les plus importantes pour l'exploitation de sites Internet, de boutiques en ligne et d'autres services entrant dans le champ d'application de ToMA DESIGN.

Tous les éléments sont décrits ici de manière générale, même si certains d’entre eux ne sont pas utilisés.

CONTENU

0. Portée

1. Identité et coordonnées du responsable

2. Mise à disposition du site Internet (fichiers journaux)

3. Contactez-nous

4. Bulletins

5. Inscription

6. Fonction de commentaire

7. Webinaires et assistance en ligne

8. Utilisation de cookies

9. Mesure de portée

10. Outils d'analyse utilisés

11. Cryptage SSL ou TLS

12. Opérations de paiement cryptées sur ce site Internet

13. Plugins et outils

14. Droits de la personne concernée

0. PORTÉE

Cette déclaration de protection des données vise à informer les utilisateurs de ce site Internet, conformément à la loi fédérale sur la protection des données et à la loi sur les télémédias, du type, de l'étendue et de la finalité de la collecte et de l'utilisation des données personnelles par l'exploitant du site Internet. L'exploitant du site Web prend la protection de vos données très au sérieux et traite vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales. N'oubliez pas que la transmission de données sur Internet peut généralement être sujette à des failles de sécurité. Une protection complète contre l'accès par des étrangers n'est pas possible.

1. IDENTITÉ ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE

Le responsable au sens de la DSG est l'entreprise responsable désignée dans les mentions légales.

2. MISE À DISPOSITION DU SITE WEB (LOGFILES)

2.1 Description et étendue du traitement des données

Lorsque vous accédez à notre site Web, même si vous ne vous inscrivez pas ou ne soumettez pas d'informations, des informations de nature générale sont automatiquement collectées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) comprennent le type de navigateur Web, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur de services Internet, votre adresse IP, l'URL de référence, la date et l'heure d'accès, etc.

Elles sont traitées notamment pour les finalités suivantes :

- Assurer une connexion sans problème au site Internet,

- Assurer également la bonne utilisation de notre site Web

- Assurer et évaluer la sécurité et la stabilité du système, notamment pour la détection des abus

- pour une présentation et une optimisation techniquement sans erreurs de notre site Internet.

Les données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur. Nous n'utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur vous personnellement. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'une utilisation illégale.

2.2 Destinataires des données

Nous faisons appel à des prestataires de services pour exploiter et maintenir notre site Web, qui agissent en tant que processeurs de commandes. Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

2.3 Transmission à l'étranger

Il n’y aura aucun traitement ni transmission à l’étranger

3. CONTACTEZ-NOUS

3.1 Description et étendue du traitement des données

Il existe un formulaire de contact sur notre site Web qui peut être utilisé pour nous contacter par voie électronique. Si vous profitez de cette possibilité, les données personnelles saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et stockées. Le traitement de vos données personnelles a pour seule finalité le traitement de votre demande.

Vous pouvez également nous contacter en utilisant le numéro de téléphone fourni. Nous collectons des données de journal qui incluent votre numéro de téléphone et la durée de la conversation. Nous n'enregistrons généralement pas les conversations.

3.2 Destinataires des données

Notre site Web est géré par des prestataires de services qui agissent en tant que nos sous-traitants. Si vous nous envoyez une demande concernant une offre, les prestataires de services que nous utilisons peuvent recevoir des données à ces fins s'ils ont besoin de ces données pour exécuter leurs services respectifs (par exemple, services informatiques, centres d'appels). Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

3.3 Transmission à l'étranger

Il n’y aura aucun traitement ni transmission à l’étranger

4. NEWSLETTER

4.1 Description et étendue du traitement des données

Vos données seront utilisées exclusivement pour vous envoyer par e-mail la newsletter à laquelle vous êtes abonné et, si vous avez également donné votre consentement, pour évaluer la manière dont vous utilisez la newsletter et tout contenu qui y est lié. Votre nom est fourni afin que nous puissions vous adresser personnellement dans la newsletter et, le cas échéant, vous identifier si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée.

Afin de vérifier qu'une inscription est bien effectuée par le propriétaire d'une adresse e-mail, nous utilisons la procédure du « double opt-in » (procédure DOI) lors de l'inscription en ligne. Cela signifie que suite à votre inscription à la newsletter, vous recevrez un email dans lequel vous devrez confirmer votre inscription à la newsletter en cliquant sur un lien.

De plus, nous évaluons votre comportement de lecture et d'utilisation afin d'améliorer continuellement notre newsletter et de l'adapter à vos intérêts et besoins. Pour ce faire, nous analysons si et ce que vous lisez ou cliquez sur nos newsletters afin de les rendre encore plus attrayantes.

4.2 Destinataires des données

Nous faisons appel à des prestataires de services qui agissent en tant que processeurs de commandes pour l'expédition et les évaluations. Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

4.3 Transmission à l'étranger

Il n’y aura aucun traitement ni transmission à l’étranger

5. INSCRIPTION

5.1 Description et étendue du traitement des données

Sur notre site Internet, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire en fournissant vos données personnelles. Les données sont saisies dans un masque de saisie, nous sont transmises et stockées. Aucun transfert de données à des tiers n'a lieu.

Dans le cadre du processus d'inscription, votre consentement au traitement de ces données sera obtenu.

Votre inscription est requise pour fournir certains contenus et services sur notre site Web.

Votre inscription est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous ou pour exécuter des mesures précontractuelles.

5.2 Destinataires des données

Nous faisons appel à des prestataires de services techniques pour le processus d'inscription qui agissent en tant que processeurs de commandes. Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

5.3 Transmission à l'étranger

Il n’y aura aucun traitement ni transmission à l’étranger

6. FONCTION DE COMMENTAIRE

6.1 Description et étendue du traitement des données

Certains contenus de notre site Web disposent d'une fonction de commentaire volontaire, que vous pouvez utiliser pour partager votre avis sur une contribution. Le commentaire est approuvé après un avis positif et apparaît publiquement dans le contenu où le commentaire a été publié. Il n’y a aucun droit à ce qu’un commentaire soit publié.

Si vous laissez votre commentaire sur notre site Web, votre nom sera collecté et affiché publiquement. De plus, votre adresse e-mail est collectée. Ceci a pour but de vous informer du statut de votre commentaire. L'adresse e-mail ne sera pas affichée publiquement, ne sera pas transmise à des tiers et ne sera pas évaluée manuellement. En plus de ces informations, l'heure de création et votre adresse IP sont également stockées. Cela sert à la sécurité de l'exploitant du site Web afin de pouvoir agir contre l'auteur en cas de violations de la loi (civile ou pénale).

La fonction de commentaires permet d'échanger des expériences ainsi que de partager des questions ou des suggestions, par exemple.

6.2 Destinataires des données

6.3 Transmission à l'étranger

Il n’y aura aucun traitement ni transmission à l’étranger

7. WEBINAIRES ET ASSISTANCE EN LIGNE

7.1 Description et étendue du traitement des données

Pour organiser des webinaires en ligne, nous utilisons la solution de webinaire de msTeams. Nous utilisons TeamViewer pour accéder à votre ordinateur et à votre réseau.

Les données personnelles fournies lors de l'inscription seront traitées exclusivement dans le but de réaliser le webinaire ou de fournir une assistance. Nous avons besoin des données pour une mise en œuvre pratique et conviviale, y compris une bonne expérience utilisateur, dans le but de présenter l'entreprise à l'extérieur.

7.2 Destinataires des données

Les destinataires sont des prestataires techniques. Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle.

En ce qui concerne le transfert de données à des destinataires extérieurs à notre entreprise, il convient tout d'abord de noter que nous transmettons uniquement les données personnelles nécessaires dans le respect des réglementations applicables en matière de protection des données.

7.3 Transmission à l'étranger

Il n'y a pas de traitement ni de transmission.